واتساب أعمال مشترك للوكالة العقارية
آخر تحديث 17 أكتوبر 2026 · Lire en français
مع Accelero، ترد الوكالة كلها على العملاء من رقم واتساب أعمال واحد، في صندوق رسائل مشترك مدمج في نظام CRM. تُحفظ كل رسالة في بطاقة العميل: وحين يغادر وكيل الوكالة، تبقى المحادثات والعملاء لديك.
لماذا يطرح واتساب الوكلاء الشخصي مشكلة؟
في الجزائر، تمر معظم المحادثات مع المشترين عبر واتساب. وحين يستعمل كل وكيل هاتفه الخاص، لا ترى الوكالة ما وُعد به، ولا تستطيع مواصلة محادثة عند غيابه، وتفقد الاتصال حين يغادر.
كيف يعمل صندوق الرسائل المشترك؟
تحتفظ برقم واتساب أعمال الحالي أو تأخذ رقمًا جديدًا، ونرافقك في الإعداد. بعدها يرد وكلاؤك من Accelero، لكل منهم دخوله الخاص، على رقم الوكالة.
- صندوق رسائل للفريق على رقمك الخاص
- كل محادثة مرتبطة ببطاقة العميل المحتمل أو العميل
- الرسائل الواردة والصادرة محفوظة بالكامل
- اتصالاتك محمية: لا أحد يستطيع مراسلة عملائك باسمك
هل يمكن إرسال حملات واتساب لمشروع جديد؟
نعم. تُعد قوالب رسائل معتمدة من واتساب، بالفرنسية أو العربية، ثم ترسلها في حملة جماعية إلى مجموعة مختارة من العملاء المحتملين، مثل كل من طلب F3 أو F4 في بلدية معينة. وتصل الردود إلى صندوق الرسائل المشترك.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي على واتساب؟
يرصد المساعد الذكي المشترين الذين صمتوا ويمكنه متابعتهم على واتساب. وبالنسبة للملفات البنكية، تُذكَّر العملاء أيضًا على واتساب بالوثائق الناقصة والدفعات المقتربة، بدل الاعتماد على ذاكرة وكيل.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن الاحتفاظ برقم واتساب الحالي؟
نعم، يمكنك الاحتفاظ برقم واتساب أعمال الحالي أو استعمال رقم جديد. نرافقك في الإعداد أثناء الانطلاق.
هل تعمل قوالب الرسائل بالعربية؟
نعم. تعمل قوالب واتساب والحملات والمساعد الذكي بالفرنسية والعربية.
ماذا يحدث لمحادثة حين يغادر وكيل الوكالة؟
تبقى في Accelero، في بطاقة العميل. يرى الوكيل المسؤول الجديد كل السجل ويواصل المحادثة على الرقم نفسه.